Toward a Theory of Administration: Henri Fayol (1919)

Henry Fayol adalah direktur pelaksana dari Commentry-Fourchambault Company di Prancis saat itu membuat kajian Teori Administrasi berdasarkan pengalaman manajemennya. Fayol meyakini bahwa teorinya dapat diterapkan disegala bentuk organisasi baik itu publik maupun swasta. Teori administrasi mengemukakan tentang 5 (lima) fungsi manajemen yakni planning, organizing, commanding, coordinating, and controlling. Sedikit berbeda dengan PDCA-nya Kaizen (Plan, Do, Check, Action). Namun 5 fungsi Fayol diyakini masih dapat digunakan hingga saat ini. Pronsip-Prinsip Fayol dalam Teori Administrasi antara lain:

Division of Labor

Division of Labor yang digunakan oleh Fayol merupakan division of labor yang digagas oleh Adam Smith. Prinsip ini memuat tentang pentingnya spesialisasi pekerjaan untuk menghasilkan output yang optimal.

2.     Authority and Responsibility

Otoritas adalah hak untuk memberikan tugas dan kekuasaan untuk memastikan kepatuhan, bahwa ketika otoritas dijalankan, tanggung jawab muncul.

3.       Centralization

Prinsip ini menjelaskan lokasi otoritas keputusan berada pada posisi puncak organisasi ketika terpusat dan pada tingkat yang lebih rendah ketika terdesentralisasi.

4.       Delegation of authority

Delegation of authority merupakan alat manajemen yang digunakan untuk mendapatkan derajat keinginan pada situasi terpusat atau tidak terpusat.

5.       Unity of Command

Pada prinsi Unity of Command menyatakan bahwa perintah harus berasal dari satu orang pimpinan

6.      Unity of Direction

Unity of Direction merupakan satu kesatuan dengan Unity of Command yang menjadi rangkaian bahwa “satu kepala dan satu rencana bagi suatu kelompok yang mengerjakan kegiatan untuk mencapai tujuan (organisasi).